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建立“一张网”,一张网提供“一站式”服务,建立彰显了政府部门为中小企业真心实意解难题 、服务时时彩预测工具【Aurl:www.8233066.com】送888元真招实招助发展的站式决心
中小企业连着千家万户,是人民推动创新 、促进就业 、时评改善民生的一张网重要力量。如何优化政务服务 ,建立提高治理效能,服务提高企业获得公共服务的站式精准性 、便捷性 ?
建立“一张网”,人民提供“一站式”服务,时评这是一张网时时彩预测工具【Aurl:www.8233066.com】送888元中小企业的普遍期待 。不久前,建立工业和信息化部发布《关于健全中小企业公共服务体系的服务指导意见》,明确提出建立全国中小企业服务“一张网”,为中小企业提供“一站式”服务 。
“一张网”,旨在充分运用大数据、云计算 、人工智能等技术 ,有效整合各类服务资源 ,贯通国家、省、市、县各级中小企业公共服务机构 ,与政务服务平台加强互联互通;“一站式” ,旨在打造横向连通、纵向贯通、便利共享 、泛在可及的服务平台 ,形成政策直享、服务直达、诉求直办的服务模式 。
近年来 ,我国陆续设立各级中小企业公共服务机构1697家 ,基本形成了覆盖全国的中小企业公共服务体系,有力推动了中小企业健康发展。但是 ,基层服务机构还比较薄弱 ,服务资源整合不足,中小企业享受公共服务仍不够便利 。建立“一张网”,提供“一站式”服务,成为解决问题的一个有力抓手,将在帮助中小企业纾困解难、降本增效方面发挥积极作用。
建立“一张网”,提供“一站式”服务 ,机制协同联动是关键 。以河南新乡平原示范区的探索为例,当地由政务服务和大数据管理局牵头 ,搭建惠企政策直达快享平台 ,实现政策查询、解读 、推送、兑现流程全部可线上办理 。在惠企政策集中办理窗口,企业可以便捷享受政策咨询 、绿色通道、帮办代办等服务。通过“一张网”,推动政府各部门建立常态化协调机制 、打破部门壁垒和信息孤岛,提供跨区域 、跨部门、跨层级的“一站式”服务 ,能有效解决企业和群众“找不到 、读不懂”优惠政策,不熟悉新流程、往返跑等痛点难点 ,让企业更精准、更全面 、更便利地享受相关优惠政策 。
实现线上政策“一网汇聚”、线下问题“一窗通办” ,先进信息技术是支撑。用好数据共享、大数据分析 、人工智能等技术 ,实现政策和服务智能匹配 、自动送达、快速兑现,才能畅通惠企政策落实落地的“每一公里” 。吉林省通化市创新体制机制,以税商联动为基础 ,搭建服务民营经济发展的“税商联动+多方融入”平台,对惠企政策享受条件与企业基础信息等进行分析比对,多维度勾勒企业的“数据画像” ,实现相关政策精准推送。依托相关服务平台,实现从“企业找政策”到“政策找企业”,能够大大降低企业获取相关政策的难度,让企业诉求“件件有着落 、事事有回音”。
当下,新一轮科技革命和产业变革正在重塑经济发展结构 ,中小企业数量持续增多 ,规模实力不断提高,对公共服务的需求也在不断增长 。据统计,截至2022年末,我国中小微企业数量已超5200万户,2022年平均每天新设企业2.38万户。建立“一张网”,提供“一站式”服务,彰显了政府部门为中小企业真心实意解难题、真招实招助发展的决心 。健全公共服务体系 ,鼓励和支持中小企业发展壮大,不断提振市场预期和信心,中国经济必将汇聚起更磅礴的内生动力 。
《 人民日报 》( 2023年12月08日 05 版)
(责编:唐宋 、王潇潇)随机阅读
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